سلة التسوق فارغة
نحن في موقع كاريتي نولي اهتمامًا كبيرًا لتقديم خدمة متميزة لعملائنا وضمان رضاهم التام. إليكم نظرة عامة على سياسة شروط وأحكام التبديل والاسترجاع التي نتبعها:
فترة التبديل والاسترجاع :
نحن نسعى لتقديم فترة مناسبة لعملائنا لإجراء عمليات التبديل والاسترجاع. يمكن للعملاء طلب عملية تبديل أو استرجاع خلال مدة أقصاها 14 يوم من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج :
يجب أن يعود المنتج في حالته الأصلية وبنفس الحالة التي تم تسليمه بها. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم ويجب أن يتضمن جميع الملحقات والعبوات الأصلية.
سبب التبديل أو الاسترجاع :
يجب توضيح سبب طلب عملية التبديل أو الاسترجاع عند تقديم الطلب. قد يكون السبب عيب في المنتج، أو عدم تطابق المقاس، أو أي سبب آخر. هذه المعلومات تساعدنا على تحسين خدمتنا وتلبية احتياجاتكم.
رسوم إضافية :
نحن نسعى لتقديم عملية تبديل واسترجاع سهلة وخالية من الإجراءات المعقدة. ربما يتم تطبيق رسوم إضافية على العمليات المشمولة بسياسة التبديل والاسترجاع.
طريقة التبديل والاسترجاع :
يمكن للعملاء التواصل معنا من خلال القنوات المتاحة على للتواصل لبدء عملية التبديل أو الاسترجاع. سيتم تقديم التوجيهات اللازمة والخطوات لاستكمال العملية.
شروط إضافية :
من الممكن أن تنطوي بعض الحالات على شروط إضافية، يمكن أن تشمل هذه الشروط قيودًا على التبديل أو الاسترجاع لبعض المنتجات التي يمكن أن تكون غير قابلة للإرجاع لأسباب متعلقة بالتلف أو الاحتيال أو أسباب لا تتناسب مع ما تم ذكره من شروط وأحكام .
.جميع الشروط والأحكام للتبديل والاسترجاع خاضعة لقوانين دولة الكويت
نحن نأمل أن تكون سياسة شروط وأحكام التبديل والاسترجاع قد وضحت كيفية التعامل مع هذه الشراء من خلال الموقع ، نحن دائمًا هنا لمساعدتكم وتوفير تجربة تسوق مرضية وسهلة.
